大业美家:8大元素缔造中国人居精致生活

家是生活的灵魂。一个鲜活具有生命力的家不仅可以让生活更有温度,也更有利于情感的容纳与传递。大业美家自成立以来一直致力于为现代都市精英缔造高品质精致家居生活。

2014年成立以来,短短5年的时间,大业美家已成为一家跨越中国13个核心城市服务万千成功人士的大型家装公司。大业美家不断推出颠覆传统家装行业的革新措施,从室内设计、施工工艺、工程管控、服务品质等环节以匠心和诚信持续探索中国家装客户服务新模式,重塑中国人居精致生活新形态。

下面就让大业美家带领我们一起去探索其缔造的高品质精致生活的8大元素。


大业美家布局中国12个核心城市


一、“先施工 后付款”

大业美家率先推出“先施工 后付款”、“分项验收 分项付款”的诚信家装商业模式,颠覆了传统家装20多年来的霸王付款方式。家装0首付,客户0风险,将装修的主动权转移到客户手中,从根本上保证了客户的利益。

这种成全客户,为难自己的创新举措一经推出便得到了广大消费者的青睐与喜爱,在为大业美家赢得良好口碑的同时,也带动了整个装饰行业标准与服务理念的升级。现在大江南北,大大小小的家装公司纷纷在效仿大业美家的“先施工 后付款”。

先施工 后付款和分项验收 分项付款


二、价格直降8-10%

一个有良心的企业,绝不会赚取超额利润,薄利多销,才是商业王道。摒弃大规模的广告宣传,大业美家以超高的的省钱力度回馈客户。主材、辅材均采用国际一线品牌,拒绝贴牌,价格透明化,在保证同等设计与服务的同时,收取更少设计费用,同等施工材料、工艺,价格比行业同类型公司低8-10%

对于客户来说,完美的家装不是极尽奢华的铺张,而是科学合理的预算与超高的性价比。在大业美家看来,通过客户之间口碑相传形成的良好影响力与回单率,比任何形式的媒体宣传都更加有效。

三、打造中国最好的施工工地

大业美家自成立以来,便致力于打造中国最好的工地,工程管理的7大特色与核心优势TOP70确保施工规范安全有序。“看得到的是细节,看不到的是良心”,是大业美家对业主的铿锵承诺,也是万千业主首选大业美家的关键因素。

把每一个工地都当成自己的家来对待,是大业工人经常挂在嘴边的一句话。施工现场随处可见的红色防护围挡、统一整齐摆放的施工物料,工人们对于细节的精益求精等无不彰显着大业美家对于工程管理的高度重视。也正是这种高标准严要求,使得大业美家的客户回头率高达80%

四、在施+竣工+竣工后

大业美家能够以黑马姿态在市场饱和的高端家装领域异军突起,一个重要的秘密武器就是其高品质的施工和服务。

?在施工客户

对于正在施工的工地,分公司总经理、工程经理每周都会工程巡检至少一次,工程监理每周工地巡检至少两次,集团总裁办每天电话回访全国各地在施工客户的感受。分公司为每个在施工客户建立服务专属微信群,实时发送巡检照片、验收标准,让客户随时随地了解装修情况与进度,省心省时省力。

并且在每一个施工现场张贴集团总裁办的客户投诉电话,这无疑对施工和管理人员起到很好的震慑作用。

?竣工客户

大业美家每年都会组织2次为期4个月的“大业情 感恩行”,这个项目由集团总部统一组织,12家分公司全国联动,由分公司总经理带领客户服务团队感恩拜访竣工客户,解决客户提出问题,向客户赠礼,表达谢意。

?竣工后客户

在大业美家,竣工办完保修的客户会自动成为大业美家旗下《美家会》银钻会员,银钻会员每年春节前将会收到一份感恩礼;银钻会员可逐步升级为金钻、至尊会员。

在大业美家,服务不仅仅存在于每个施工的项目中,更是客户终身服务的延续,《美家会》就是大业美家对客户一生的承诺。



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